Servicio Postventa
En nuestro país, TASKI & Diversey Care fundamenta su servicio técnico gracias la cobertura territorial de toda España, mediante técnicos propios o de colaboradores externos que garantizan una correcta y rápida prestación de servicios.
Esta cobertura incluye centros de servicio, donde existen talleres con los medios más avanzados de reparación para la elaboración desde grandes reparaciones, en caso de ser necesarias, a cobertura total en el caso de consumibles de uso habitual.
Además, TASKI dispone de una completa flota de maquinaria de sustitución puesta a disposición de los servicios técnicos de Diversey, lo cual les permite garantizar siempre los niveles de servicio pactados, disponiendo los vehículos adecuados para la logística pertinente.
Un equipo propio de planners de Diversey Care nos permite la toma de decisiones rápidas en cualquiera situación, incluyendo el reemplazo y sustitución, priorizando los técnicos asignados y efectuando el seguimiento y planificación de las visitas pactadas, garantizando así un rápido y eficiente servicio de postventa y soporte en nuestras máquinas.
Servicio de Atención Teléfonica
TASKI & Diversey dispone del teléfono de Asistencia Técnica 900 100 391 donde un operador propio de Diversey recoge cualquier tipo de incidencia relativa al funcionamiento de las máquinas TASKI y actúa sobre cualquier incidencia con la máxima celeridad.